Website bisnis online merupakan fundamental yang harus dimiliki oleh setiap pebisnis. Sudahkah kamu memiliki website bisnis online? Apa yang menghambat kamu dalam memiliki website bisnis online?
Jika masih belum memiliki website bisnis online, mungkin ini saat yang tepat bagi kamu untuk mulai membuatnya. Mengapa demikian? Seluruh pembahasan di bawah ini yang akan Duitku sajikan dapat menjawab seluruh pertanyaan kamu. Tentu saja, tidak lupa juga kami akan menjelaskan secara lengkap fitur apa saja yang harus dimasukkan ke dalam sebuah website bisnis online.
Mengenal Website Bisnis Online
Sebelum masuk ke pembahasan utama, sudahkah kamu memahami website bisnis online? Website bisnis online merupakan situs yang ditujukan atau difungsikan sebagai kebutuhan bisnis di dunia digital/online. Apa saja kebutuhannya? Tentu saja kebutuhannya sangat beragam, tergantung dengan bisnis yang dijalankan.
Sebagai contoh, kamu menjalankan bisnis di bidang fashion sehingga menjual berbagai produk mulai dari baju, celana, kaos kaki, dan lainnya dengan beragam pilihan seperti warna, ukuran, umur, jenis kelamin dst. Maka, website tersebut dapat difungsikan sebagai website e-commerce.
Selain itu, ada juga website lainnya yang hanya berfungsi sebagai company profile di mana perusahaan tersebut membutuhkan website sebagai tempat untuk menaruh portofolio dan lainnya. Jadi, jenis-jenis website tersebut beragam, disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang dijalankan.
3 Alasan Mengapa Kamu Harus Memiliki Website Bisnis Online
Pada pembuka artikel ini, kamu sempat melihat pernyataan bahwa website bisnis merupakan fundamental yang dibutuhkan oleh pebisnis masa kini. Inilah beberapa alasan mengapa kamu harus memiliki website bisnis.
- Memperluas Jangkauan Pasar
- Meningkatkan Brand Awareness
- Peluang Peningkatan Keuntungan
Website bisnis dapat membantu kamu dalam memperluas jangkauan pasar. Bila bisnis yang kamu jalankan tadinya hanya mencakup satu area kecil saja, sekarang bisnis tersebut dapat menjangkau pelanggan yang berada di beda kota, provinsi, bahkan negara sekalipun.
Setelah jangkauan pasar meluas, brand atau perusahaan kamu akan lebih dikenal oleh banyak orang. Peningkatan brand awareness ini akan membuat perusahaan kamu mendapatkan pelanggan terus menerus, baik calon pelanggan maupun mereka yang sudah menjadi pelanggan loyal.
Alasan terakhir mengapa kamu membutuhkan website bisnis adalah peluang terjadinya peningkatan keuntungan. Coba kamu hitung, jika tadinya penjualan hanya terbatas pada jangkauan area yang sempit, kini dengan adanya website bisnis yang dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, maka berapa keuntungan yang bisa didapatkan? Tentu meningkat dibandingkan sebelumnya, bukan? Maka dari itu kamu membutuhkan website bisnis.
7 Fitur yang Harus Dimiliki Website Bisnis Online
Apakah kamu sudah memahami alasan mengapa pebisnis harus memiliki website bisnis? Jika sudah memahami, maka kamu harus mulai mempersiapkan diri untuk membuat website dari bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini. Berikut beberapa fitur yang perlu dimiliki dalam sebuah website bisnis online yang harus kamu pahami:
- Informasi Perusahaan
- Halaman Pencarian Produk
- Halaman Promo
- Bagian Produk Terkait
- Keranjang Belanja dan Wishlist
- FAQ
- Sistem Payment Gateway
Hal pertama yang perlu dimiliki oleh sebuah website bisnis online adalah informasi perusahaan. kamu perlu mencantumkan logo, nama perusahaan, alamat, hingga nomor layanan pelanggan (customer service). Dengan demikian, pelanggan dapat dengan mudah mencari perusahaan kamu apabila ada informasi yang mereka butuhkan atau ada keluhan yang ingin disampaikan.
Halaman pencarian produk merupakan bagian terpenting yang harus dimiliki oleh setiap website bisnis online. Tidak peduli kamu menjual produk fisik, digital ataupun produk dalam bentuk layanan. Seluruh produk yang dijual perlu dimasukkan ke dalam halaman pencarian produk. Sehingga pengunjung website dapat dengan mudah mencari produk apa saja yang kamu jual.
Setiap orang pasti suka dengan segala macam bentuk kegiatan promo. Maka dari itu, pastikan kamu menyiapkan 1 bagian atau halaman di dalam website untuk mencantumkan kegiatan promo yang sedang berlangsung.
Bagi kamu yang ingin membuat website e-commerce, pastikan ada fitur bagian produk terkait (related product). Fitur ini berfungsi untuk membuat pelanggan berbelanja lebih banyak berdasarkan produk terakhir yang mereka beli dan mereka suka. Dapat diasumsikan bahwa mereka sedang membutuhkan barang-barang tersebut sehingga kamu perlu memberikan rekomendasi produk tambahan.
Fitur keranjang belanja dan wishlist merupakan fitur terpenting yang perlu ada di dalam website bisnis, khususnya e-commerce. Seperti ketika berbelanja di supermarket, keranjang belanja berfungsi untuk meletakkan produk yang akan pelanggan beli. Sedangkan wishlist merupakan fitur untuk meletakkan produk yang pelanggan inginkan, namun tidak ingin membelinya sekarang.
FAQ atau Frequently Asked Question merupakan fitur penting yang dapat membantu pengguna internet ketika akan melakukan transaksi pembelian atau hanya berselancar pada website bisnis online kamu. Fitur FAQ ini biasanya berisikan berbagai pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pengunjung atau pelanggan lainnya sehingga mereka tidak perlu repot-repot menghubungi layanan pelanggan untuk mencari jawaban yang dibutuhkan.
Fitur terakhir yang dibutuhkan dalam sebuah website bisnis online adalah sistem payment gateway. Sistem ini dapat memudahkan pelanggan dalam membayarkan produk dan menyelesaikan proses transaksi mereka secara aman. Payment gateway memudahkan customer untuk mengakses produkmu supaya jualanmu juga semakin laku sebelum customer kehilangan keinginan membeli mereka!
Ketika berbelanja secara online, pelanggan tentu harus melakukan pembayaran, bukan? Apabila bisnis kamu mendapatkan banyak pesanan, maka tentu akan sulit untuk melakukan pengecekan siapa yang belum membayar dan yang sudah secara manual. Oleh karena itu, website bisnis online kamu perlu diintegrasikan dengan sistem payment gateway seperti Duitku.
Cek juga : 4 Cara Payment Gateway Meningkatkan Bisnis Onlinemu
