3 Faktor Penerapan Digitalisasi pada UMKM

Pandemi yang masih berlangsung menjadi tantangan bagi pelaku UMKM dalam melakukan inovasi produk guna meningkatkan jumlah transaksi konsumen. Di era ini, tiap pebisnis ditantang untuk memilih bertahan dengan model usaha lama atau mempertimbangkan akses ke platform digital untuk menciptakan peluang baru. Sayangnya, masih banyak pelaku usaha yang belum menyadari pentingnya digitalisasi UMKM di era revolusi industri 4.0 ini. Itu dibuktikan dengan kecilnya persentase pelaku UMKM yang telah terkoneksi secara digital, yakni hanya 13% atau setara delapan juta orang.

Padahal penting sekali bagi UMKM untuk go digital, sebab komunikasi antara pebisnis dan konsumen menjadi semakin mudah sehingga peluang peningkatan belanja konsumen pun besar dan roda ekonomi dapat berputar kembali. Berikut 3 alasan pentingnya digitalisasi pada UMKM:

1. Perubahan Pola Konsumsi Masyarakat

Wabah COVID-19 menyebabkan timbulnya kebijakan pembatasan sosial untuk meminimalisir penyebaran virus korona. Hal ini tentunya memancing perubahan kebiasaan pada masyarakat, dari belanja offline ke online. Perlahan, kebiasaan ini menyebar hingga pelosok desa, sehingga UMKM perlu beradaptasi dengan kondisi.

Makanya, penting bagi pelaku UMKM untuk mulai beralihh ke digital dan membangun toko online yang dapat diakses konsumen hanya bermodalkan smartphone. Anda dapat memilih marketplace sebagai langkah awal untuk mempromosikan produk atau membangun website sendiri agar mendapatkan kebebasan akses.

2. Biaya Lebih Efisien

Keterbatasan modal sehingga tidak mampu menyewa tempat di lokasi strategis terkadang menjadi kendala bagi sebagian besar UMKM. Nah, dengan beralih ke digital, UMKM hanya perlu mengeluarkan modal untuk membeli domain, menyewa hosting, dan memiliki opsi untuk mengelola website sendiri atau menggunakan jasa agensi. Tentunya jadi jauh lebih hemat biaya, bukan?

3. Peluang Pemasaran

Bagi bisnis dalam skala kecil, keterbatasan distribusi produk dan pemasaran merupakan kendala yang memperkecil peluang keuntungan. Padahal, di era digital, pebisnis memiliki kesempatan yang sama untuk menjangkau target pasar hingga pelosok desa akibat tingginya angka pengguna internet di Indonesia.

Penerapan digitalisasi dalam promosi UMKM perlu UMKM maksimalkan agar dapat menembus batasan pemasaran. Bila dulu ruang lingkup hanya sebatas masyarakat yang tinggal di sekitar lokasi toko, maka sekarang UMKM dapat memanfaatkan ekosistem digital menggunakan media sosial, serta website demi memperluas jangkauan pasar. Dari segi logistik, Anda dapat mempersiapkan tempat khusus untuk penyimpanan barang sehingga barang gampang didistribusikan dan tidak berceceran.

Setelah membaca informasi di atas, tentunya Anda jadi sadar betapa penting UMKM untuk go digital di era revolusi industri 4.0. Sebagai terobosan baru di masa pandemi, digitalisasi menawarkan kemudahan akses sehingga bisnis tetap relevan dengan perkembangan zaman. Kebutuhan terkait transaksi bisnis pun dapat diselesaikan hanya dengan koneksi internet dan smartphone saja.

Selain itu, Anda juga perlu menerapkan digitalisasi pembayaran pada bisnis untuk memberikan pengalaman berbelanja yang seamless pada konsumen. Dengan menghadirkan opsi pembayaran yang beragam menggunakan Payment Gateway Duitku, konsumen dapat memilih metode yang diinginkan dan melakukan transaksi tanpa terbatas waktu.

Duitku juga telah dilengkapi dengan Fraud Detection System dan telah memenuhi standar keamanan PCI-DSS sehingga data sensitif konsumen dapat terlindungi dengan baik. Pastinya proses pembayaran digital konsumen pun jadi lebih aman dan nyaman. Mari awali satu transaksi bisnis Anda bersama Duitku.

Kembangkan Bisnis Melalui Instagram Paid Promote

Pernahkan kalian mendengar istilah tentang “Paid Promote” ? Paid Promote atau promosi berbayar adalah strategi memasarkan produk melalui pihak ketiga yang memiliki banyak followers. Mudahnya, dengan mempromosikan produk ke pihak ketiga, harapannya dari followers-nya ada yang tertarik untuk lebih mencari tahu atau membeli langsung produk yang ditawarkan. Konsep paid promote sudah dikenal semenjak zaman Twitter hingga kini ramai dimanfaatkan di Instagram.

Hal yang dilakukan sebelum menggunakan paid promote :

Kelola akun dengan baik.

Buatlah tampilan social media atau platform bisnis kalian se-menarik mungkin, mulai dari foto profil, deskripsi, dan informasi lainnya. Kalau di Instagram, buatlah tampilan feed Instagram kalian semenarik mungkin. Penyajian konten & visual yang menarik membuat para followers penasaran dengan bisnis kalian.

Pahami Target Market.

untuk yang satu ini memang perlu satu sesi ‘khusus’ karena rumitnya karakteristik audiens yang jelas unik satu sama lain. Sebenarnya objective yang perlu dipenuhi adalah bisa mencari tahu satu benang merah yang menyatukan audiens dengan karakteristik yang variatif tersebut untuk menjadi target audience yang tepat. Yang bisa kamu lakukan adalah memetakan dengan jelas karakteristik target audience yang potensial. Cari informasi sebanyak-banyaknya dengan mengkategorikan gender, usia, tempat tinggal, minat, hobi dan lainnya. Dengan pemetaan ini, selain bisa mempermudah pembuatan konten, pemilihan KOL pun bisa dilakukan dengan tepat.

Mencari Pihak Ketiga Yang Tepat.

Sekarang “apa saja bisa dijual” termasuk followers. Nah, pastikan pihak ketiga yang akan kalian ajak untuk Kerjasama memang memiliki pengaruh yang berarti. Jumlah followers yang tinggi tidak menjamin keasliannya. Hal yang bisa kamu lakukan adalah melihat interaksi antara pihak ketiga dengan audiencenya, melihat interaksi di konten yang mereka buat.

Promosi di waktu yang tepat.

Setelah Anda menemukan akun publik yang cocok, silakan tanyakan kapan jam post terbaik yang direkomendasikan pemilik akun publik. Biasanya waktu ramai dilihat ada pada Golden Time atau jam-jam berikut:

• Jam 12.00 – 14.00
• Jam 17.000 – 18.00
• Jam 19.00 – 20.00

Selain jam tayang posting, Anda juga harus menentukan hari yang tepat. Sebagai contohnya, maksimalkan hari Jumat, Sabtu dan Minggu untuk paid promote. Promosilah lebih sering di hari-hari weekend karena biasanya orang-orang punya waktu senggang lebih banyak.

Gunakan Gambar atau Video Yang Menarik sebagai Media Promosi.

Jadi sebelum kalian menggunakan jasa paid promote, pikirkan dulu konten seperti apa yang ingin dipromosikan. Semisal kalian ingin paid promote di Instagram, maka visual konten menjadi kunci keberhasilan.
Jangan gunakan gambar yang biasa saja atau kualitasnya rendah.
Gunakan gambar yang menarik, mengundang perhatian dan berpotensi viral. Minimal, enak dilihat. Kalau bukan dengan foto/gambar, Anda juga bisa menggunakan video untuk promosi. Tapi perlu diingat, video untuk paid promote juga harus mengundang perhatian.

Beri Caption Yang Menarik.

Jangan sepelekan caption. Ini bisa jadi pelengkap foto/video yang akan kalian gunakan untuk paid promote. Gunakan story telling agar bisa menjual dengan cara yang halus & elegan.

Gunakan Hashtag Tertarget.

Ketika orang mencari sebuah produk, misalnya makeup, biasanya akan muncul hastag #skincare. Kalau orang tersebut klik #makeup dan muncul produk makeup, maka mereka akan melihat postingan tersebut. Dengan penggunaan hastag yang tepat dan tertarget, sebuah postingan bisa masuk ke hasil pencarian Instagram atau bahkan masuk TOP POST dan akhirnya postingan tersebut bisa dilihat lebih banyak orang.

Jadi, Paid promote merupakan salah satu cara untuk mempromosikan produk dengan memanfaatkan akun pihak ketiga yang memiliki banyak pengikut. Dibandingkan Endorse ke selebgram atau artis, paid promote bisa dilakukan dengan biaya yang sangat minim. Bahkan tak jarang, hanya dengan memberikan produk kita secara Cuma-cuma saja, kita sudah bisa melakukan paid promote tergantung dari akun yang kita pilih.

Untuk kamu yang punya website online sendiri, kamu dapat memudahkan customer melakukan transaksi pembayaran dengan layanan payment gateway. Sekarang, customer dapat menyelesaikan proses checkout mereka 24/7 dengan berbagai metode pembayaran sesuai kenyamanan mereka. Tentunya, jangan lupa memilih Payment Gateway yang sudah berizin dari Bank Indoneisa seperti DUITKU. Urusan transaksimu, biar DUITKU yang urus!

4 Keunggulan Disbursement untuk Pembayaran Bisnis

Dalam menjalankan bisnis, seorang pebisnis tidak hanya memikirkan konsep saja, tetapi harus menentukan cara agar operasional bisnis dapat berjalan secara optimal. Salah satu upaya yang dapat diterapkan untuk mengoptimalkan proses pembayaran dan pendistribusian dana ke mitra bisnis ataupun customer adalah dengan menggunakan fitur disbursement.

Lantas, apa lagi kelebihan/keunggulan disbursement untuk pembayaran online? Berikut 4 manfaat disbursement untuk optimalkan pembayaran bisnis.

1. Transaksi Aman

Sebelum melakukan transaksi melalui disbursement, sistem akan melakukan pengecekan nama terlebih dahulu. Nama yang tertera harus sesuai dengan nama dan nomor rekening yang telah terdaftar. Apabila tidak sesuai, maka akan ada notifikasi yang mengharuskan pengguna untuk melakukan validasi secara manual. Hal ini dimaksudkan untuk mengurangi faktor kelalaian manusia dalam pemasukan data.

2. Data Transaksi Lengkap

Sebagai solusi pembayaran online yang mudah dan cepat, disbursement dirancang agar dapat mengirimkan dana ke banyak pihak lewat dashboard atau sistem langsung dari website atau aplikasi Anda, sehingga tak perlu transfer manual. Selain itu, Anda pun tak perlu repot melakukan pencarian transaksi tertentu, karena seluruh mutasi dan riwayat transaksi tercatat rapi dan bisa difilter dari dashboard.

3. Kirim Dana ke Banyak Akun

Bagi pebisnis dengan skala usaha menengah akan sangat merepotkan bila harus melakukan transfer manual ke berbagai bank. Sebab, proses tersebut memakan waktu lama dan terdapat penambahan biaya. Berbeda bila proses transfer menggunakan disbursement, bila user memutuskan untuk menarik dana atau sistem menerima perintah valid untuk mengirimkan dana dari website atau aplikasi, maka sistem akan otomatis mendistribusikannya ke rekening secara real-time.

4. Fleksibel dan Hemat Biaya

Mengirim uang ke sesama rekening bank tidak membutuhkan biaya. Namun, apa jadinya bila Anda perlu melakukan transaksi ke berbagai pelanggan dengan rekening bank yang berbeda? Pastinya rumit dan membutuhkan waktu lama, bukan?

Dengan Disbursement, Anda mampu melakukan transaksi dengan volume dan frekuensi besar. Meskipun berbayar, tentunya tarif yang ditawarkan lebih murah dibanding transfer antar bank. Selain itu, Anda juga tak perlu menunggu admin untuk merespon, melakukan konfirmasi transaksi, dan mengirimkan dana secara manual karena Disbursement dapat menyalurkan dana secara otomatis, mudah dan real-time.

Itu dia 4 manfaat dan keunggulan disbursement untuk pembayaran bisnis. Saat memilih layanan disbursement, pastikan pilihan Anda diawasi oleh Bank Indonesia, seperti Duitku.

Disbursement Duitku memudahkan Anda untuk melakukan transfer sebanyak apa pun, sebab sistem tersebut dapat menangani berapa pun volume transaksi per hari dan dilengkapi dengan pelaporan real-time untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi transaksi, sehingga kesalahan sekecil apa pun dapat diminimalisir dengan baik.

Pakai Disbursement untuk otomatisasi proses pembayaran bisnismu dan awali suksesmu dengan satu transaksi bersama Duitku.

5 Tips Menghadapi Trend Promo Tanggal Kembar

Kalian pasti sering melihat tentang promo di tanggal cantik seperti 10.10; 11.11 dan tanggal cantik lainnya. Biasanya di tanggal kembar tersebut banyak promo-promo menarik saat kita berbelanja di toko online/marketplace. Pola belanja di tanggal kembar ini makin banyak diminati oleh masyarakat Indonesia.

Adanya banyak diskon mampu menarik perhatian masyarakat untuk berbelanja secara daring, apalagi selama lockdown sejak 2020 ketergantungan masyarakat semakin meningkat untuk berbelanja secara online.

Promo tanggal kembar ini sering dilakukan setiap bulannya, antusiasme seputar diskon besar-besaran sangatlah tinggi karena customer merasa promo di tanggal ini lebih menguntungkan dibandingkan promo di hari lainnya. Antusiasme dari para pengejar diskon tersebut tak hanya menguntungkan pihak merchant karena menaikkan traffic & mempopulerkan bisnis mereka. Para pembeli juga merasa puas, karena bisa berbelanja lebih hemat.

Adanya perayaan seperti ini mendorong kegiatan jual-beli via online di Indonesia menjadi lebih ramai. Jika tingkat konsumsi masyarakat Indonesia rendah, maka dampaknya akan mempengaruhi tingkat produksi barang. Ketika tingkat produksi barang rendah, maka modal yang dikeluarkan harus lebih sedikit. Saat hal tersebut terjadi, maka pilihannya adalah memotong kualitas barang, atau memotong sumber daya manusia!

Untuk menghindari hal tersebut, masyarakat Indonesia terus dianjurkan untuk membelanjakan uang mereka agar tingkat konsumsi masyarakat pun semakin tinggi.

Pada saat hal ini terjadi, pilihannya ialah memotong kualitas produk, atau pun memotong SDM. Untuk bisa menghindari hal seperti itu, masyarakat Indonesia dianjurkan untuk memakai uang mereka untuk belanja termasuk belanja online agar sehingga tingkat konsumsi semakin tinggi dan ekonomi negara meningkat.

Agar dompet tak bobol saat berbelanja, atau malah luput melewatkan promo yang sangat menguntungkan. Berikut ini adalah tips berburu promo selama gebyar tanggal kembar:

1. Pantau e-commerce yang menggelar promo, biasanya sebelum hari H tanggal kembar sudah banyak iklan-iklan promo yang disebar.
2. Berlangganan via email. Biasanya para toko online menawarkan email langganan yang berisi newsletter mengenai informasi promo-promo yang akan datang.
   
3. Ikut Flash Sale. Kini hampir setiap hari ada flash sale, yaitu penjualan dalam batas waktu yang sangat terbatas dengan harga sangat murah. Biasanya terdapat fitur pengingat di dalam e-commerce tersebut jika ada barang yang diincar terlihat dalam daftar flash sale.
   
4. Gunakan kode promo atau kode cashback. Tidak semua e-commerce menerapkan diskon atau potongan secara otomatis, sebaiknya kalian klaim dulu voucher/cashback sebelum hari H.
5. Siapkan anggaran dana untuk berbelanja. Lebih baik isi saldo dompet digital kamu sebelum promo tanggal kembar. Alokasikan juga dana yang akan dibelanjakan, jangan sampai melebihi budget.

Lebih baik utamakan berbelanja barang-barang di toko online yang tepercaya dan populer. Nah, selain itu tetap kendalikan diri anda dengan memikirkan baik-baik barang yang akan dibeli. Jangan sampai anda membeli sesuatu hanya karena FOMO (Fear of Missing Out) alias takut ketinggalan tren semata.

Nah, untuk kalian yang memiliki toko online. Untuk meng-antisipasi lonjakan orderan di tanggal kembar ini, salah satunya dengan automasi pembayaran di website/aplikasi Anda. Bersama DUITKU, Anda dapat memberikan kemudahan check-out dengan menyediakan opsi pembayaran selama 24/7, sehingga pembeli nyaman dalam melakukan transaksi dan tertarik untuk berbelanja lebih banyak pada bisnismu. Cukup menerima notifikasi setiap transaksi berhasil & kalian siap kirim orderan ke pembeli. Dijamin mengelola bisnis online jadi lebih mudah! Tentunya jangan lupa pilih Payment Gateway yang sudah berizin Bank Indonesia seperti DUITKU.

Urusan Tansaksimu, Biar Duitku yang urus!

Kenali iklan bisnis di Tiktok lebih dalam dalam 5 langkah

Apakah kalian sudah kenal dengan platform atau social media “Tiktok” ? Belakangan ini kita sering dengar”tiktok-in aja” atau ajakan “dance tiktok yuk”, apalagi di kalangan yang berusia lebih muda. Nah, supaya lebih paham, mari kita kupas tuntas apa sih Tiktok itu dan bagaimana cara serta manfaat beriklan di Tiktok untuk bisnis kamu!

Definisi Tiktok

Tiktok adalah jejaring sosial yang tengah hits dan saat ini disukai banyak orang, dari yang muda hingga dewasa saat ini. Lewat media ini, kita bisa berbagi video pendek dengan durasi 15 detik hingga 3 menit yang diisi dengan nyanyian, tarian, dan berbagai filter kreatif. Bahkan, ada yang membuat film pendek hanya melalui apllikasi ini loh!

Kreativitas kita akan diuji lewat konten yang kita buat. Tak jarang kita bisa menemukan konten yang sangat menarik dan informasional secara editing sampai dengan konten yang sangat lucu.

Dampak Positif dari Tiktok pun juga cukup banyak,

• Menambah Kreatifitas
• Menghibur diri, memperbaiki suasana hati
• Olahraga
• Branding Diri
• Mengembangkan bisnis & marketing bisnis

Nah, kali ini, kita akan bahas bagaimana cara Mengembangkan Bisnis & Marketing Bisnis di Tiktok lebih lanjut.

Aplikasi ini menjadi aplikasi mobile terpopuler yang paling banyak diunduh di Indonesia, dengan user aktif sebanyak 3,7 juta orang. Peluang promosi pun makin terbuka lebar. Sebagian brand bahkan sudah menyadari potensi TikTok dan mulai mempromosikan bisnis mereka di platform ini. Walaupun dikatakan platform untuk user yang lebih muda, banyak juga pengguna tiktok yang berusia lebih tua (30-45 tahun) yang sering memantangi platform ini untuk mencari hiburan yang dikemas dalam format video pendek.

Berikut 5 tips cara kamu memasarkan produk kamu untuk dapat menjangkau para pengguna dan penonton Tiktok secara lebih luas!

1. Membuat Akun Bisnis

Setelah membuat akun dan memasukkan data informasi yang dibutuhkan, akun kita alihkan ke Tiktok Bisnis. Pilihan ini ada di menu “Kelola Akun Saya”. Lalu pasang foto yang menarik, cantumkan link website toko/perusahaan kalian, dan tulis singkat bio tentang usaha kalian.

2. Mengenali Tiktok Lebih Dalam

Tiktok dipenuhi dengan generasi milenial atau biasa disebut generasi Z. Anda harus pahami benar cara kerjanya & jenis konten yang banyak diminati. Maka kita perlu membuat konten yang identik kreatif, bersemangat & jenaka, konten promosi yang menarik & lebih fresh.

3. Fokus pada Pembuatan & Kualitas Konten

Buatlah konten semenarik & semenyenangkan mungkin. Pelajari tiap konten trending atau viral. Kebanyakan para penonton tiktok ini banyak menyukai konten yang bikin penasaran, jadi menarik para penonton untuk mengomentari atau menyukai postingan tersebut. Selain itu juga konten yang meng-edukasi juga membuat daya tarik penonton meningkat.

4. Manfaatkan sound, filter, dan hastag yang lagi viral.

Cara lain untuk membuat konten kita naik adalah dengan memakai lagu, filter, dan hastag yang sedang trending. Strategi ini dianggap cukup efektif untuk memperbanyak jumlah tayang, mendatangkan followers baru, dan menaikkan engangement rate.

5. Daftar Tiktok Ads

Agar jangkauan bisnis lebih luas, kita bisa manfaatkan jasa iklan Tiktok. Berikut beberapa jenis iklan TikTok yang bisa Anda manfaatkan untuk promosi bisnis:

• Brand Takeover. Biasanya muncul begitu Anda membuka aplikasi, dengan tampilan yang memenuhi layar.
• In-Feed Video. Muncul di For You Page (FYP) setelah Anda men-scroll dua hingga tiga video. Bedanya dengan Brand Takeover, jenis iklan ini bisa di-like dan dikomentari.
• Branded AR Content. Iklan yang menggunakan filter atau stiker 2D/3D/AR (Augmented Reality) dengan nama brand Anda sendiri.
• Hashtag Challenge. iklan yang muncul di halaman Discovery. Penggunaan hashtag sendiri diharapkan mampu mengajak TikToker untuk berpartisipasi dalam challenge tersebut.

Nah berikut tips beriklan bisnis di Tiktok, Jangan lupa untuk menguji berbagai elemen kreatif dan penargetan untuk meningkatkan iklan kamu di TikTok supaya penontonmu semakin banyak. Semoga panduan ini membantu kamu dan mempersiapkan kamu untuk terjun ke dunia periklanan TikTok. Mengingat platform ini masih merupakan format baru, para pengiklan dan pengguna berharap untuk melihat trend, proses, dan praktik terbaik berkembang dari waktu ke waktu. Yuk manfaatkan platform ini supaya tetap bisa bersaing dalam mempromosikan produkmu!

8 Ragam Pembayaran pada Toko Online Untuk Memudahkan Pelanggan

Selama masa pandemi Covid-19 beberapa kebijakan yang berubah disekitar kita. Mulai dari PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) sampai PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) yang menghimbau tetap dirumah dan menjaga jarak. Sehingga kebiasaan belanja daring semakin melonjak. Hal ini diperkuat dengan data dari Indonesia E-commerce Association (idEA) dan We Are Social menunjukkan, belanja daring di Indonesia mengalami peningkatan sebanyak 25% hingga 30%.

Dengan data tersebut, pemilik toko online dituntut untuk lebih kreatif, inovatif dalam menampilkan dan memasarkan produk mereka. Selain itu mempermudah pelanggan dalam melakukan proses pembelian dan sistem pembayaran juga dapat menjadi salah satu cara untuk memanjakan pelanggan. Faktanya, proses pembayaran yang ribet dapat membuat pelanggan batal menyelesaikan pembelian, loh. Mau bayar saja kok repot, lebih baik belanja di toko sebelah, kan? Karena itu, memfasilitasi pelanggan untuk bertransaksi dan menyediakan berbagai pilihan untuk melakukan pembayaran dapat menjadi salah satu elemen yang patut dipertimbangkan.

Salah satu hal yang bisa kamu lakukan untuk memfasilitasi pelangganmu untuk bertransaksi langsung di website atau aplikasi online kamu adalah dengan menyambungkannya dengan payment gateway. Payment gateway adalah saluran pembayaran yang menghubungkan website atau aplikasi online merchant dengan lembaga jasa keuangan seperti bank, e-wallet, pengelola transaksi kartu kredit, dan banyak lainnya.
Berikut ini berbagai macam pilihan pembayaran untuk toko online yang bisa kamu bukakan dengan menggunakan payment gateway:

1. Transfer Antar Bank (Virtual Account) – ATM, MBanking, IBanking

Cara lama dalam melakukan transaksi adalah dengan mentransfer pembayaran melalui ATM/M-Banking/I-Banking langsung ke rekening penjual. Pembayaran ini sangat familiar sehingga sering digunakan dalam pembelanjaan daring. Kelemahannya dari sisi penjual, jika dalam 1 hari mereka menerima pembayaran yang banyak, akan terjadi kesulitan untuk memverifikasi pesanan. Oleh karena itu sistem Virtual Account  saat ini lebih sering diminati.

Virtual account adalah nomor yang dihasilkan secara khusus untuk pembayaran pelanggan yang biasanya hanya bertahan 24jam. Nomor ini mengandung data informasi ID Pelanggan dan jumlah uang yang harus ditransfer. Saat customer memasukkan nomor virtual account, maka akan muncul nama pelanggan dan total belanja yang harus dibayar. Jadi dari sisi pelanggan memudahkan dalam proses pembayaran, tidak usah lagi mengetik manual nomor rekening tujuan dan nominal. Keamanan pun terjaga, karena dapat mengurangi resiko kesalahan transfer. Dari sisi penjual dimudahkan untuk mendapatkan laporan konfirmasi pelanggan mana yang sudah berhasil melakukan pembayaran dengan nominal yang tepat.

Pembayaran virtual account juga bisa dilakukan antar bank. Misalkan virtual account bank Mandiri dapat kamu bayarkan lewat akun bank BRI dan sebaliknya. Virtual account bank CIMB Niaga dapat dibayarkan lewat akun bank BNI dan sebaliknya. Pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan m-banking, internet banking dan lewat ATM. Akan tetapi untuk virtual account BCA hanya dapat dibayarkan dari akun bank BCA itu sendiri. Berikut info lebih lengkap mengenai bagaimana virtual account bekerja

2. Kartu (Debit/Kredit)

Pembayaran menggunakan kartu Debit/Kredit tidak hanya mengandalkan mesin EDC (Electronic Data Capture) yang digesek langsung dengan kartu. Kamu juga dapat membayar belanjaan daring kamu dengan pembayaran menggunakan kartu Debit/Kredit. Cara pakainya mudah, dengan memasukkan data kartu Debit/Kredit kamu ke dalam layanan pembayaran seperti nomor kartu, nomor CVV (Credit Verification Value) dan masa berlaku kartu, sehingga transaksi akan secara otomatis dilakukan. Pembayaran dengan kartu debit, transaksi akan langsung dipotong pada rekening tabungan kamu. Sedangkan pembayaran dengan kartu kredit, transaksi kamu akan terhitung sebagai hutang atau tagihan kartu kredit.
Biasanya, kartu kredit adalah metode pembayaran yang paling riskan terhadap pencurian data, loh. Cek artikel ini untuk tahu tips menerima transaksi kartu kredit secara aman dan terjamin.

3. Dompet Digital (E-Wallet) – Gopay, Dana, OVO, LinkAja, TCASH, Jenius, Paypal

Kamu pasti sudah sering lihat iklan di TV, Youtube bahkan Tiktok tentang mudahnya melakukan pembayaran menggunakan OVO, GoPay dan Dana. Contoh tersebut yang kita sebut dengan E-Wallet. Bertransaksi tanpa mengeluarkan uang dalam bentuk fisik. Cukup menggunakan Handphone, kamu bisa melakukan transaksi dengan Dompet Digital.

Jadi, dompet digital atau E-Wallet adalah layanan aplikasi elektronik dengan sistem menyimpan data instrumen pembayaran, untuk penampungan dana dan dapat digunakan untuk melakukan pembayaran transaksi daring. Tanpa uang tunai dan tanpa kartu.

4. QR Code Payment – QRIS

QR Code Payment merupakan salah satu cara pembayaran online dengan cara scan barcode yang telah disediakan oleh penjual/toko online. Sehingga mempermudah dan menghindari kesalahan pembeli untuk memasukkan nomor rekening penjual. Tinggal memasukkan nominal yang harus dibayar dan kirim. Pastikan koneksi internet pada smartphone kamu dalam keadaan menyala ketika scan barcode, karena biasanya membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk dapat bertransaksi dengan QR Code Payment ini.

Tahun 2020 lalu, Bank Indonesia menetapkan QRIS (Quick Response Indonesian Standard), yaitu QR code yang bisa dibayarkan dari aplikasi m-banking bank dan e-wallet Indonesia terkemuka. Ini menjadi metode pembayaran yang berkembang pesat dan digemari oleh merchant karena kemudahannya dan harganya yang sangat bersaing dibandingkan metode pembayaran lainnya loh! Kamu juga bisa mempelajari cara membuat dan mendaftarkan QRIS lebih lanjut disini.

5. Penyedia Pinjaman Online / Paylater – Indodana, AkuLaku, Kredivo

Tidak semua orang memiliki kartu kredit, akan tetapi terkadang orang juga merasa terlalu berat untuk melakukan pembayaran secara tunai. Bisa jadi karena jumlah yang harus dibayarkan terlalu besar dari dana yang dimiliki atau karena muncul kebutuhan mendadak. Sehingga orang akan mencari solusi tercepat dan termudah untuk memecahkan masalahnya, salah satunya dengan membuka akun cicilan tanpa kartu kredit.

Jasa cicilan tanpa kartu kredit merupakan jasa pinjaman uang yang disediakan oleh jasa keuangan yang berbasis online. Penyedia jasa layanan pinjaman online juga biasanya dikenal sebagai fintech. Dengan cara mendaftar yang sangat mudah, biasanya hanya menggunakan KTP dan nomor telepon, kamu bisa langsung mendapatkan limit pinjaman tanpa agunan. 

6. Pembayaran via Gerai Retail

Gerai retail semakin banyak bermunculan di berbagai daerah, hal ini bisa dimanfaatkan pula sebagai sistem pembayaran bisnis online. Pelanggan bisa melakukan pembayaran secara tunai di gerai retail dengan kode unik yang telah dihasilkan pada website atau aplikasi toko online tempat kamu berbelanja. Sehingga pembeli yang ingin membayar dengan tunai dimudahkan, penjual juga tetap merasa aman dan efisien ketika mendapatkan orderan. Biasanya, metode pembayaran ini sangat krusial untuk menjangkau masyarakat pelanggan yang belum memiliki akun bank dan e-wallet di Indonesia, dimana angka itu masih berada di kisaran 40% loh!

7. Direct Debit – BCAKlikPay, OCTOClicks, e-PayBRI

Direct Debit adalah sistem pembayaran dimana kamu bisa mengotorisasi pelanggan (organisasi/lembaga) untuk dapat melakukan penarikan uang dari rekening bank yang kamu daftarkan secara otomatis atau ketika pembayaran yang telah kamu daftarkan sebelumnya telah mengalami jatuh tempo. Cara ini paling sederhana dan paling nyaman ketika kamu memiliki list pembayaran berulang, seperti pembayaran BPJS Kesehatan, iuran bulanan, tabungan wajib, dll. Akan tetapi, pihak lembaga harus tetap melakukan pemberitahuan sebelumnya mengenai kapan waktu penarikan dan besarnya jumlah yang akan ditarik.

8. Cash On Delivery (COD)

Akhir-akhir ini, banyak sekali berita viral mengenai pembeli yang memarahi kurir ketika membeli barang dengan metode COD. Mungkin masih banyak yang belum mengerti maksud dari pembayaran COD itu seperti apa. COD merupakan singkatan dari istilah Cash On Delivery. Istilah COD ini dulunya merujuk pada transaksi penjualan barang secara online, akan tetapi untuk penerimaan barang dan pembayarannya mengharuskan penjual dan pembeli bertemu pada satu lokasi dan waktu yang disepakati. Hal ini memiliki kekurangan dan tidak efektif jika lokasi pembeli terlalu jauh dari pelanggan. Walaupun metode pembayaran yang satu ini tidak termasuk dalam metode pembayaran yang ditawarkan oleh Payment Gateway, namun metode ini menarik untuk kamu ketahui.

Namun pelaku toko online yang bergabung ke dalam marketplace tetap bisa menggunakan sistem pembayaran COD ini kendati pembeli berada jauh dari lokasi mereka. Proses COD yang biasanya dilakukan oleh penjual dengan pembeli secara langsung akan digantikan menjadi antara kurir dengan pembeli. Pembeli dapat memastikan barang yang dipesan telah sampai dan melakukan pembayaran secara tunai kepada kurir yang mengantarkan paket.

Semua cara pembayaran untuk toko online / belanja daring diatas, saat ini bersatu dalam sistem payment gateway. Cukup daftar satu akun dan kamu bisa langsung membukakan berbagai metode pembayaran di atas loh, simpel, bukan?

Dengan menggunakan payment gateway, penjual tidak perlu memakan waktu untuk melakukan pengecekan manual melalui M-banking atau I-banking. Keuntungan dari sisi pembeli jika belanja daring pada toko online yang sudah menggunakan payment gateway adalah dipermudah untuk melakukan pembayaran melalui cara pembayaran yang beragam dan dapat diproses setiap waktu 24/7. Biasanya, berbelanja di website yang telah terhubung dengan payment gateway juga membuat pelanggan lebih percaya untuk menyelesaikan transaksi, karena untuk bergabung dan melakukan aktivasi akun payment gateway, merchant diharuskan untuk memberikan data dirinya seperti KTP, NPWP, buku rekening, dan lainnya. Jika dari persyaratan yang dibutuhkan ada yang tidak valid, maka penjual tidak bisa mengaktifkan payment gateway pada toko online nya.

Nah, pastikan payment gateway yang kamu pilih telah resmi mengantongi izin dari bank Indonesia dan memiliki sertifikat keamanan berstandar internasional seperti Duitku. Urusan transaksi, biar Duitku yang urus!

Strategi Meningkatkan Transaksi Bisnis

Meningkatkan omset penjualan bukanlah hal yang mudah, apalagi di tengah situasi pandemi yang tak berkesudahan. Banyak pebisnis berusaha menerapkan berbagai metode untuk mempertahankan keberlangsungan perusahaan, mulai dari streamline proses produksi, memberikan pelayanan ekstra, hingga menerapkan berbagai teknik marketing.

Untuk menerapkan teknik marketing yang tepat, Anda perlu menyiapkan strategi penjualan agar transaksi bisnis dapat meningkat. Bila perlu, strategi tersebut harus dipersiapkan sebelum usaha dimulai.

Lantas, bagaimana strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan transaksi bisnis? Terdapat 4 tips yang bisa Anda terapkan agar bisnis mampu mendulang keuntungan:

1. Tingkatkan Kualitas Produk

Dalam prinsip penjualan, terdapat 2 hal yang perlu diperhatikan, yakni menjual produk berkualitas dan persaingan melalui harga. Bila tidak ingin bersaing secara harga, Anda dapat meningkatkan kualitas produk agar mampu bersaing, supaya anda tetap dapat mempertahankan margin keuntungan penjualan.

Kualitas produk berperan dalam meningkatkan omset penjualan di toko online maupun offline. Bila produk berkualitas, tentunya pembeli tak ragu untuk kembali bertransaksi ke bisnis Anda dan rela mempromosikan produk secara cuma-cuma.

Makanya, penting sekali untuk melakukan quality check sebelum produk didistribusikan agar reputasi toko anda tetap terjaga. Tentunya tak ingin kehilangan pembeli akibat barang cacat produksi, bukan?

2. Optimasi Branding

Selain meningkatkan kualitas produk, Anda perlu memahami pentingnya branding bagi bisnis. Branding merupakan cara untuk memberikan keunggulan / keunikan kepada persepsi customer sehingga pembeli terus berlangganan produk.

Memperkuat brand awareness (branding) merupakan salah satu cara untuk meningkatkan transaksi bisnis online. Dengan brand yang kuat, Anda tak perlu takut lagi dengan kompetitor sejenis, sebab pembeli pasti akan memilih untuk terus bertransaksi pada bisnis Anda.

Oleh karena itu, optimasi branding dengan melibatkan pembeli dalam tiap promosi yang Anda lakukan. Cara ini dapat membuat brand bisnis menjadi top of mind di kalangan pembeli.

3. Promosikan Produk

Dalam meningkatkan omset penjualan secara online, ada berbagai cara mempromosikan produk, salah satu media yang paling populer untuk mempromosikan produk retail kamu adalah melalui media sosial. Pasalnya, ada banyak sekali pebisnis pemula yang sukses meningkatkan transaksi bisnis hingga berkali-kali lipat dari modal, hanya dengan menggunakan media sosial.

Hal ini karena media sosial menjadi platform yang memiliki audiens luas dan tak pernah sepi pengunjung. Apalagi platform, seperti Instagram dan TikTok. Dua platform tersebut berpotensi membuat penjualan online Anda membludak, bila Anda mampu memaksimalkan penggunaannya. Makanya, mulai perbarui media sosial bisnis Anda secara berkala dengan memanfaatkan fitur khusus yang tersedia untuk bisnis agar keuntungan bisnis meningkat.

4. Integrasikan Sistem Checkout Bisnis

Terkadang proses berbelanja dilakukan secara impulsif, sehingga jika pembeli tidak membeli saat itu juga, bisa terjadi bahwa produk kita akan dilupakan oleh pembeli dan mereka beralih ke produk atau toko lain. Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat menerapkan pengalaman berbelanja yang mulus dengan mendukung opsi pembayaran digital pada bisnis online.

Dengan mengintegrasikan sistem checkout bisnis, pembeli dapat bertransaksi 24/7 dan Anda dapat memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman sehingga pembeli dapat menyelesaikan transaksi dengan mudah. Dijamin, pembeli semakin mudah dan semakin banyak yang menyelesaikan pembelian di toko kamu.

Selain itu, metode pembayaran digital yang beragam juga mampu meningkatkan keamanan dan kenyamanan bagi pembeli, sehingga pembeli dapat kembali berbelanja. Anda dapat menggunakan payment gateway sebagai salah satu opsi untuk mendukung berbagai metode pembayaran online tanpa harus membuka banyak rekening. Semua laporan transaksi pun dapat dilihat dalam satu dashboard sehingga pencatatan menjadi lebih rapi.

Itu dia 4 cara meningkatkan transaksi bisnis. Jangan lupa integrasikan pembayaran bisnis Anda dengan payment gateway yang telah mendapatkan izin dari Bank Indonesia dan memiliki sertifikat keamanan PCI-DSS, seperti Duitku untuk meningkatkan kenyamanan berbelanja bagi pembeli.

Dengan payment gateway, Anda tak perlu lagi menunggu bukti transaksi pembeli, sebab pembayaran pesanan akan terkonfirmasi secara otomatis. Pembeli pun dapat memilih opsi pembayaran sesuai yang mereka inginkan.

Mulai ciptakan peluang untuk meningkatkan omset penjualan dengan awali satu transaksi bersama Duitku!

Apa Itu Chargeback dan Bagaimana Cara Menghindarinya?

Dalam hal pembayaran menggunakan kartu kredit, seringkali terjadi kendala saat proses pembayaran. Salah satu kendala yang sering terjadi adalah chargeback. Apa itu chargeback? Istilah chargeback memiliki arti penahanan uang yang dilakukan oleh bank akibat adanya perselisihan saat ada transaksi kartu. Bagi pengusaha online, tentu saja kondisi ini bisa menghambat proses pembayaran.

1. Mengenal Chargeback

Saat berbelanja online, tak jarang pembeli melakukan transaksi menggunakan sistem pembayaran melalui bank, baik transfer tunai maupun melalui kartu kredit. Sayangnya, metode pembayaran yang kerap dilakukan melalui bank atau dengan sistem transfer tunai seringkali mengalami kendala, seperti chargeback yang merugikan bagi pengusaha atau penjual. Kondisi chargeback ini bisa terjadi akibat unsur ketidaksengajaan saat proses transfer berlangsung.

Ada beberapa hal yang menyebabkan terjadinya chargeback, diantaranya ialah kesalahan transaksi, seperti perbedaan tanda tangan pada struk dengan tanda tangan yang ada di kartu kredit.

Bank akan menghentikan proses transaksi apabila ada perbedaan tanda tangan, karena dikhawatirkan transaksi pada struk dilakukan bukan oleh pemegang kartu kredit. Terjadinya chargeback juga bisa dikarenakan kesalahan tanggal atau nominal, atau transaksi berulang (ganda). Selain itu, chargeback juga bisa terjadi akibat pemegang kartu kredit merasa tidak puas akan kualitas barang yang mereka beli dan mengajukan komplain kepada pihak bank.

Kondisi ini sebenarnya dapat diatasi dengan memberikan laporan ke pihak bank, supaya uang tidak ditahan lagi oleh pihak bank, namun kadang proses pelaporan ini memakan waktu sehingga ada beberapa kerugian yang dapat dialami pembeli maupun penjual.

Proses chargeback sendiri sebenarnya dimulai dengan sanggahan/penolakan oleh cardholder yang dikirimkan kepada pihak bank penerbit kartu atas transaksi yang dianggap mengalami perselisihan (dispute). Bank menerima permintaan tersebut sehingga sanggahan akan diteruskan dari bank penerbit kartu kredit ke bank acquiring merchant sehingga dapat diinformasikan ke merchant melalui payment gateway atau bisa juga langsung ke merchant yang dituju. Biasanya chargeback dapat dilakukan sampai maksimal 6 bulan setelah tanggal transaksi pembelian.

Untuk mendukung proses tersebut, bank kemudian akan meminta beberapa dokumen pendukung beserta bukti terkait transaksi kepada merchant untuk menjawab request chargeback customer. Dokumen pendukung harus dikirimkan sebelum 7 hari kalender (batas waktu yang biasanya diberikan) kepada pihak bank. Acquiring bank akan memproses dokumen pendukung tersebut untuk dilakukan crosscek.

Jika acquiring bank memutuskan bahwa sanggahan/penolakan oleh cardholder beralasan dan valid, maka klaim akan diteruskan ke merchant. Selanjutnya klaim yang telah diteruskan ke merchant dan diterima, merchant akan memproses pengembalian dana transaksi yang disanggah. Akan tetapi proses akan berkebalikan jika acquiring bank menolak/membantah klaim dari card holder, masalah akan dikembalikan ke jaringan pembayaran yang digunakan.

Berikut dokumen pendukung yang diminta bank kepada merchant :

• Invoice dari transaksi yang disanggah/tolak,
• Detail customer (optional)
• Resi pengiriman (jika berbentuk barang fisik/optional)
• Detail customer (optional)
• Salinan bukti komunikasi dengan pihak penyanggah/customer (optional)

Sebagai catatan tambahan, pihak bank memiliki batas maksimal chargeback untuk setiap merchant. Oleh karena itu meskipun merchant telah menggunakan 3D Secure, setiap merchant wajib untuk mengontrol jumlah chargeback yang terjadi.

2. Faktor-Faktor Penyebab Terjadinya Chargeback

Karena proses chargeback yang begitu rumit, lebih baik jika kamu sebagai pemilik kartu (cardholder) mengetahui faktor apa saja penyebab terjadinya chargeback. Hal ini dapat meningkatkan kewaspadaan kamu dalam melakukan transaksi menggunakan kartu sehingga transaksi kamu akan menjadi lebih menyenangkan dan terhindar dari dampak buruk kasus chargeback. Berikut ini beberapa alasan penyebab terjadinya chargeback, diantaranya :

1. Nomor rekening tidak cocok,
2. Pemegang kartu kredit (cardholder) meminta salinan dari struk kartu kredit,
3. Transaksi diproses lebih dari sekali untuk nominal dan detail yang sama,
4. Refund tidak terproses,
5. Pelanggan tidak menerima struk,
6. Habisnya masa berlaku kartu kredit,
7. Jumlah pada transaksi tertera dengan salah,
8. Terjadi perbedaan produk yang dijanjikan,
9. Tanda tangan yang tertera pada struk berbeda dengan yang tertera di kartu kredit,
10. Pemegang kartu (cardholder) mengajukan klaim mengenai merchant yang telah mengubah, jumlah transaksi tanpa seizin dari pemilik kartu,
11. Tanggal transaksi yang tertera salah,
12. Merchant diketahui terlibat transaksi fraud,
13. Pemegang kartu (cardholder) merasa tidak puas dengan kualitas produk yang dibeli menggunakan kartu kredit,
14. Tidak ada otorisas,
15. Produk yang dibeli dengan kartu kredit tidak sampai,
16. Transaksi yang tidak sah,
17. Adanya aktifitas kartu kredit yang tidak dilakukan oleh pemegang kartu kredit (potensi kartu kredit curian).

3. Kerugian Chargeback

Kondisi penahanan dana oleh pihak bank ini mengakibatkan pembayaran yang semestinya masuk ke akun rekening bank kamu akhirnya batal akibat terkena chargeback. Alhasil pencatatan keuangan kamu menjadi kacau, karena uang tertahan dan parahnya lagi membuat bisnis kamu mandek. Hal ini tentu saja tidak hanya bisa mengurangi keuntungan, tetapi juga penghasilan kamu. Oleh karena itu, penting sekali untuk menghindari terjadinya chargeback yang dilaporkan oleh pihak pembeli yang bisa mengganggu kelancaran bisnis kamu.

4. Cara Menghindari Chargeback

Untuk menghindari terjadinya chargeback yang merugikan kamu sebagai pihak penjual atau pengusaha, ada beberapa hal yang dapat kamu lakukan :

1. Untuk meminimalisir komplain pembeli, pembeli harus mengetahui informasi yang muncul dalam tagihannya. Seperti nominal, sumber penarikan dana serta tanggal transaksi yang terjadi sebelum melanjutkan proses pembayaran. Pembeli dapat memastikan bahwa informasi yang ditampilkan saat checkout bersifat transparan dan jelas.
2. Pastikan penjual memberikan keterangan detail terkait produk yang dijual. Deskripsi, gambar, dan fitur produk harus sesuai ekspektasi. Penjual juga harus bersifat responsif melayani pembeli terkait pertanyaan informasi produk.
3. Menjelaskan ketentuan dan syarat apa saja yang berlaku jika ingin melakukan pengembalian barang atau refund kepada pembeli di invoice dan website kamu.
4. Mengenali dan waspada terhadap tanda-tanda aksi penipuan credit card dengan mengecek alamat asal kartu yang didaftarkan pembeli khususnya jika melakukan pesanan berjumlah besar. Sebaiknya kirim email untuk melakukan konfirmasi terkait status order.
5. Simpan semua histori transaksi serta komunikasi yang terjadi bersama pembeli, jadi jika laporannya telah diterima, kamu memiliki bukti kuat untuk melakukan perlindungan terhadap chargeback credit card.
6. Sebaiknya berikan waktu perkiraan pengiriman secara aman dan realistis. Pakai jasa ekspedisi yang bisa dipercaya dan mempunyai layanan online tracking. Selanjutnya tambahkan asuransi jika ingin menambah sistem keamanan ekstra. Sehingga pembeli merasa lebih yakin terhadap pembeliannya.
7. Apabila terjadinya perselisihan disebabkan oleh kesalahpahaman pembeli, pastikan penjual mengerti permasalahannya. kamu juga harus menawarkan solusi yang dapat diterima oleh kedua pihak agar terhindar dari laporan chargeback credit card.
8. Pakai fraud detection system, kamu bisa memastikan bahwa kartu kredit yang diterima telah menggunakan kode autentikasi 3D secure untuk memastikan pengguna kartu sesuai dengan pemilik kartu yang didaftarkan. Bank memakai sistem keamanan tersebut sebagai bukti perlindungan chargeback terhadap kartu kredit.

Untuk dapat menerima pembayaran kartu kredit secara aman langsung di website atau aplikasi online kamu, kamu dapat menggunakan layanan payment gateway. Namun, pastikan payment gateway yang kamu gunakan sudah memiliki sertifikat PCI-DSS (standar keamanan internasional untuk mengelola transaksi kartu kredit), dan dilengkapi dengan fraud detection system (FDS). Dengan FDS yang baik, kamu dapat melindungi bisnis online kamu dari pencurian/fraud dengan mengatur nominal batas transaksi, memilih region transaksi yang diizinkan dan memblokir nomor kartu yang mencurigakan.

Salah satu layanan payment gateway terbaik yang sudah memiliki izin dari Bank Indonesia dan memiliki sertifikat PCI-DSS adalah Duitku. Selain menerima sistem pembayaran menggunakan kartu kredit, Duitku juga memfasilitasi pelanggan untuk membayar dengan berbagai metode lainnya seperti e-wallet, transfer bank, gerai retail (Indomaret, Pos Indonesia, Pegadaian, Alfamart), cicilan tanpa kartu, ataupun metode pembayaran lainnya. Pilihan metode pembayaran ini dapat dipilih melalui dashboard Duitku.

Dengan menambahkan fitur payment gateway ke dalam website, kamu dapat memproses pembayaran secara otomatis dan real time. Proses pembayaran transaksi yang aman, cepat dan mudah memberikan pengalaman berbelanja online yang menyenangkan bagi pelanggan, dan oleh karenanya dapat mendorong pelanggan melakukan pembelian produk.

Mulai terima pembayaran melalui kartu kredit dengan menggunakan payment gateway Duitku sekarang. Urusan transaksimu, biar DUITKU yang urus!

Terima Pembayaran Online di Gerai Retail Indomaret melalui Duitku.

Meskipun adopsi pembayaran online semakin berkembang di Indonesia, masih banyak masyarakat Indonesia yang lebih merasa nyaman membayar secara langsung dengan uang kartal. Walaupun 70% masyarakat telah memiliki akses internet, 66% masyarakat Indonesia belum memiliki akun bank. 

Untuk menjawab permasalahan ini, Duitku bekerjasama dengan Indomaret untuk memfasilitasi pembayaran bisnis online kamu. Sekarang, pembeli yang belum memiliki e-wallet maupun akun bank dapat membayarkan produkmu melalui hampir 19.000 gerai Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia, di samping gerai Alfamart, Pos Indonesia, dan Pegadaian.

Bagaimana cara membuka kanal pembayaran Indomaret di Duitku?

Saat ini, jalur pembayaran Indomaret dapat digunakan oleh seluruh merchant dengan status memiliki badan usaha / perusahaan.

Untuk mengaktifkan metode pembayaran dari gerai retail Indomaret, merchant dapat mengirimkan email ke [email protected] dengan menginfokan alamat email yang digunakan serta kode project website dimana metode pembayaran ini akan diintegrasikan. Nantinya, Team Duitku akan segera memproses pengajuanmu ke pihak Indomaret. Proses ini dapat memakan waktu hingga 30 hari. 

Untuk saat ini, metode pembayaran melalui gerai retail Indomaret baru dapat digunakan oleh merchant yang memiliki badan usaha / perusahaan.

Kalau sudah diterima, apakah harus melakukan integrasi ulang?

Buat kamu yang memiliki website di platform Woocommerce ( WordPress), Magento, Virtuemart, Opencart, Prestashop, WHMCS ataupun JoomShopping dan melakukan integrasi dengan menggunakan plugins, kamu dapat mengunduh plugins versi terbaru langsung di halaman API Duitku. Update plugins yang kamu pasang melalui dashboard platform websitemu dengan plugins versi terbaru untuk menemukan pilihan metode pembayaran Indomaret di dalamnya.

Untuk merchant dengan kebutuhan integrasi yang lebih kompleks dan melakukan integrasi dengan API,  integrasi metode pembayaran dapat dilakukan dengan menambahkan kode integrasi “IR”. Cek info selengkapnya di Dokumentasi API Duitku yah.

Berapa Biaya Layanan untuk kanal pembayaran Indomaret?

Harga biaya layanan sebesar MDR + Rp. 1.000,- (termasuk PPN) / transaksi.
Untuk harga normal (tanpa MDR khusus dari Indomaret), biaya berkisar di Rp. 7.500,- (termasuk PPN) / transaksi.
Untuk harga layanan metode pembayaran lainnya, dapat dicek disini 
Duitku tidak memungut biaya pendaftaran ataupun biaya maintenance, semua biaya berdasarkan jumlah (transfer bank, gerai retail) atau nominal (e-wallet, kartu kredit/cicilan) transaksi.

Bagaimana Cara Membayarkan Tagihan Pembelanjaan Online di Gerai Indomaret?

1. Catat dan simpan kode pembayaran yang terpampang di halaman pembayaran anda
2. Datang ke Gerai retail Indomaret / Ceriamart / Lion Super Indo
3. Informasikan kepada kasir akan melakukan “Pembayaran Duitku”
4. Apabila kasir mengatakan tidak melayani pembayaran untuk “Duitku”, Anda dapat menginformasikan bahwa pembayaran ini merupakan Payment Point pada Kategori “e-Commerce”.
5. Tunjukkan dan berikan Kode Pembayaran ke Kasir
6. Lakukan pembayaran sesuai nominal yang diinformasikan dan tunggu proses selesai
7. Minta dan simpan struk sebagai bukti pembayaran
8. Pembayaran anda akan langsung terdeteksi secara otomatis
9. Pembayaran anda akan langsung terdeteksi secara otomatis

Jangkau lebih banyak customer dengan menyediakan jalur pembayaran melalui Indomaret, gerai retail dengan jangkauan terbesar di Indonesia.

Untuk informasi lebih lanjut silakan hubungi kami melalui email [email protected] atau live chat di Dashboard Duitku.

Urusan Transaksimu, biar Duitku yang urus!