Dengan banyaknya kompetitor pada saat ini membuat pebisnis harus mampu menyusun teknik pemasaran yang tepat guna menarik minat konsumen. Pada saat ini ada berbagai bentuk pemasaran yang dapat diterapkan untuk memenuhi kebutuhan bisnis. Salah satu bentuk pemasaran yang paling efektif adalah Word of Mouth Marketing (WoMM) atau dikenal dengan istilah pemasaran mulut ke mulut. Berangkat dari sana, sekarang terdapat tipe pemasaran yang memberi incentive ke pelanggannya untuk melakukan kegiatan promosi dengan menyebarkan informasi terkait produk tersebut. Cara promosi yang satu ini juga sering disebut referral marketing.
Refererral marketing merupakan strategi promosi yang mendorong pelanggan untuk mengajak konsumen baru. Ajakan itu bentuknya beragam, seperti ajakan membuat akun, mengikuti serta membagikan konten, dan ajakan membeli. Lalu, apa saja jenis referral marketing dan bagaimana penerapannya untuk bisnis online hingga mampu mendatangkan banyak konsumen? Simak informasi lengkapnya di bawah ini.
One Way Incentives
One way incentives merupakan sistem referral marketing yang disusun dengan mengandalkan pemberian reward pada setiap aktivitas promosi produk yang dijalankan. Target dari jenis yang satu ini adalah pemberi atau penerima referral.
Jika hendak menerapkan one way incentives pada bisnis online Anda, maka ada dua pilihan yang dapat dipertimbangkan, yakni referrer dan referred. Referrer dapat digunakan tujuan pemasaran Anda untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan juga dalam rangka meningkatkan retention rate. Sedangkan, referred akan lebih tepat digunakan untuk menjangkau konsumen baru.
Two Way Incentives
Berikutnya adalah two way incentives. Jika sebelumnya Anda diharuskan memilih salah satu di antara referrer dan referred, maka kali ini sistem dapat dijalankan sekaligus. Cara yang satu ini beberapa waktu ke belakang tengah menjadi tren di kalangan para pebisnis. Contoh dari sistem ini adalah dengan membagikan kode khusus yang nantinya pengguna baru dan pemilik kode berhak mendapat reward tertentu, seperti saldo atau potongan harga.
Kelebihan dari sistem two way incentives adalah berpotensi meningkatkan minat dan motivasi konsumen untuk melakuakn pembelian produk Anda. Hal itu disebabkan adanya reward yang ditawarkan. Namun, pada sisi lainnya sebelum menerapkan jenis referral marketing yang satu ini, Anda perlu memperhitungkan biaya dan jenis insentif yang hendak diberikan secara cermat, ya!
Milestone Reward
Sistem milestone reward merupakan jenis pemasaran referral yang dioperasikan dengan target pencapaian tertentu. Di mana referrer diharuskan mencapai level atau tingkatan aktivitas tertentu guna mendapatkan hadiah. Kelebihan yang dimiliki oleh milestone reward adalah dapat membangkitkan jiwa kompetitif referrer dan membuat mereka berlomba-lomba untuk mencapai tingkatan yang menjadi kriteria. Namun, untuk bisa menjalankannya Anda perlu menyusun strategi yang matang. Tujuannya adalah agar pelanggan tidak berhenti di tengah-tengah dan tetap konsisten menjadi bagian dari kegiatan promosi.
Leaderboard Reward
Sistem terakhir yang dapat Anda gunakan dalam rangka penerapan referral marketing adalah leaderboard reward. Di mana reward yang ditawarkan berbasiskan peringkat. Jadi, referrer perlu melakukan suatu aktivitas referral yang telah ditentukan dan mengumpulkan poin untuk nantinya diakumulasikan menjadi ranking. Artinya, hadiah yang ditawarkan akan beragam dan meyesuaikan dengan ranking tersebut.
Kegiatan pemasaran tentunya menjadi hal yang sangat penting untuk dilakukan oleh para pelaku bisnis. Oleh karena itu, Anda perlu membagi fokus dan waktu dengan efektif. Jangan sampai kegiatan tidak perlu seperti bolak-balik cek mutasi dan balas pesan dari konsumen membuat Anda kewalahan dan tidak menjalankan bisnis secara cermat.
Untuk menghindari kondisi demikian itu, lebih baik segera integrasikan bisnis online Anda dengan Payment Gateway Duitku. Payment gateway yang satu ini dapat memproses seluruh transaksi secara otomatis selama 24/7. Tidak hanya itu, Anda akan secepatnya mendapatkan notifikasi pembayaran karena transaksi yang diproses real time.
Kemudian, jika Anda ingin mendistribusikan bagian incentive kepada referrer secara otomatis, Anda bisa juga menggunakan fitur layanan disbursement. Dengan fitur disbursement, Anda dapat mengatur untuk mengirimkan uang ke referrer setiap ada transaksi berhasil yang masuk dari kode referral-nya, tanpa kamu harus mengecek dan melakukan transfer manual yang tentunya memakan waktu. Nah, untuk Anda yang mau mempermudah proses transaksi bisnis online, Payment Gateway Duitku menyediakan layanan disbursement yang mampu tangani lebih dari 1 juta volume transaksi per harinya!
Yuk, integrasikkan toko online Anda dengan Payment Gateway Duitku dan sediakan layanan terbaik untuk pelanggan.
