Berbisnis di era digital tak lengkap jika tidak menggunakan setiap kemajuan teknologi untuk menunjang kebutuhan perusahaan. Salah satunya adalah teknologi ERP dan CRM. Odoo adalah teknologi software manajemen bisnis ERP dari Belgia dan banyak digunakan oleh berbagai perusahaan di berbagai negara. Salah satu alasan mengapa Odoo sangat populer adalah dikarenakan Odoo dapat digunakan secara gratis. Odoo merupakan software open-source, sehingga perusahaan atau pebisnis dapat mengunduh Odoo langsung dari website resmi Odoo tanpa membayarkan biaya pemakaian atau biaya lisensi / perizinan. Untuk mengenal Odoo lebih jauh, mari kita ketahui lebih dahulu apa itu ERP dan CRM.

ERP dan CRM adalah teknologi dan sistem yang memudahkan perusahaan untuk mengelola segala aspek bisnis dan proses bisnis perusahaan. Software ERP dan CRM perusahaan memungkinkan setiap pengelola perusahaan untuk berinteraksi dalam satu platform, berbagi informasi, dan memungkinkan kolaborasi lintas divisi.

ERP (Enterprise Resource Planning) adalah aplikasi Perencanaan sumber daya perusahaan yang dapat mengotomatisasi proses bisnis. Dengan menggunakan ERP, pengguna akan diberikan wawasan dan kontrol internal, pendataan database pusat yang mengumpulkan masukan dari departemen termasuk akuntansi, manufaktur, rantai pasokan, penjualan, pemasaran dan sumber daya manusia (SDM). Dengan kata lain, ERP adalah sistem yang membantu mengelola bisnis mulai dari keuangan, SDM, produksi, hingga pemasaran.

Sedangkan, CRM (Customer Relationship Management) adalah sebuah strategi bisnis yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, tapi menggunakan teknologi. Mengingat, banyak hal yang harus diurus dalam berbisnis, maka ERP dan CRM adalah teknologi yang akan sangat membantu kelangsungan perusahaan.

Pengertian ODOO

Setelah memahami apa itu ERP dan CRM, kali ini yang menjadi pertanyaan adalah, apa itu ODOO? Maka dari itu, kami akan mengulas mengenai pengertian ODOO dan juga beberapa fitur yang terdapat di platform ODOO.

ODOO adalah sebuah aplikasi atau software bisnis yang menawarkan banyak kemudahan bagi para pelaku bisnis untuk mengelola kebutuhan perusahaan. ODOO dikenal sebagai OpenERP atau ERP Open Source, yakni software yang berfungsi untuk melakukan perencanaan Sumber Daya Perusahaan atau Enterprise Resource Planning (ERP). ODOO kemudian berkembang semakin pesat dengan menawarkan berbagai fitur, mulai dari segi keuangan, penjualan, SDM, pemasaran, website, inventory, produktivitas, hingga layanan lainnya.

Yang menarik, fitur-fitur dan layanan dari ODOO dapat didapatkan oleh para pelaku bisnis secara gratis. Apa saja fitur-fitur utama dari ODOO?

Fitur – Fitur Utama ODOO

Akuntansi

ODOO menawarkan fitur Akuntansi yang akan membantu mengelola keuangan perusahaan menjadi lebih produktif dan dalam waktu yang lebih singkat.

Melalui fitur ini, pengguna dapat melakukan sinkronisasi bank yang memungkinkan laporan bank yang disinkronisasikan ke bank penggunanya. Tak hanya itu, terdapat layanan faktur, pengelolaan tagihan dan pengeluaran, serta rekonsiliasi yang mudah.

CRM

Layanan CRM yang disediakan ODOO dapat melacak prospek hingga merealisasikan peluang dengan forecast yang akurat. Dengan begitu, pengguna akan mendapatkan data yang tepat agar dapat ditindaklanjuti untuk membuat keputusan perusahaan yang lebih baik.

E-Commerce

Dengan ODOO, pengguna dapat mewujudkan toko online open source yang modern atau e-commerce. ODOO juga menawarkan solusi All-in-One yang terintegrasi, terinventarisasi, dan penjualan pun dapat mudah dikelola melalui penyesuaian dan pelaporan stok otomatis.

Manufaktur

Dengan menggunakan ODOO, pengguna dapat mengelola semua perakitan dan operasi manufaktur mereka dan secara otomatis memicu pemeriksaan kualitas untuk departemen manufaktur sehingga ini akan mempersingkat pekerjaan.

Karyawan

ODOO memungkinkan penggunanya untuk mengelola SDM atau karyawan secara All-in-one, mulai dari rekrutmen, penilaian, pengeluaran, cuti, kehadiran, dan sebagainya.

Inventaris

Dalam berbisnis, mengelola inventaris adalah hal yang pokok. Karena itu, ODOO memberikan layanan inventaris untuk memaksimalkan efisiensi gudang dengan software online yang menunjang manajemen gudang secara modern.

Keuntungan ODOO untuk Bisnis

Seperti yang telah disebutkan di atas, ODOO menawarkan banyak fitur yang bisa menunjang bisnis. Berbagai pilihan aplikasi sesuai dengan kebutuhan dan industri tersedia dan pengguna cukup membayar aplikasi sesuai yang mereka butuhkan.

Berikut beberapa keuntungan menggunakan ODOO untuk bisnis:

Solusi lengkap untuk menjalankan bisnis.

Odoo adalah rangkaian software bisnis yang mencakup modul seperti Inventaris, Penjualan, CRM, Akuntansi, Manufaktur, SDM, dan banyak lagi. ODOO memiliki lebih dari 10.000 aplikasi sehingga kebutuhan industri khusus pun terpenuhi.

Menghemat dengan biaya implementasi yang rendah.

ODOO memiliki biaya implementasi yang relatif rendah. ODOO dengan versi komunitas tidak memiliki biaya lisensi meskipun fitur yang ditawarkan tidak selengkap versi enterprise. Sedangkan, ODOO versi enterprise masih berada di tarif terjangkau jika dibandingkan dengan brand lain dengan jenis serupa.

Mudah diintegrasikan dan dioperasikan.

ODOO merupakan perangkat yang API-friendly dan mudah diintegrasikan. Jika pengguna sebelumnya telah menggunakan perangkat lunak lain, maka dengan ODOO pengguna tetap dapat mengintegrasikannya dengan sistem ERP baru.

Tak hanya mudah diintegrasikan, tapi ODOO juga mudah dioperasikan. Sebab, ODOO memiliki struktur modular (penjualan, akuntansi, inventaris, dll. yang dibagi menjadi beberapa bagian, atau modul) sehingga ODOO dapat diimplementasikan dalam pendekatan bertahap. Dengan begitu, pengerjaan menjadi lebih praktis dan cepat.

Update Mengikuti Perkembangan Teknologi

Perangkat lunak ERP harus memiliki karakteristik yang penting, yaitu scalable dan bertahan lama untuk bisnis. Tentunya untuk berkembangnya bisnis yang sedang kamu jalani, kamu juga harus melihat masa depan perangkat lunak agar dapat tumbuh bersama sistem. Odoo merupakan jawaban bagi kebutuhan kamu tersebut, karena Odoo akan menskalakan dengan membuat bisnis kamu menjadi global.

Desain UI yang Ramah

Odoo memiliki desain yang sangat ramah untuk penggunanya. Pada halaman beranda menunjukkan berbagai modul yang dapat diakses oleh setiap pengguna. UI akan diupdate secara berkala setiap versi terbaru, baik dalam penampilannya maupun fungsionalnya. Selain itu, Odoo menyediakan fitur export, import dan kemudahan transfer data sesuai dengan kebutuhan masing-masing divisi dalam sebuah perusahaan.

Perbedaan ODOO Community dan ODOO Enterprise

Odoo community adalah aplikasi bisnis (ERP) yang dimiliki pihak Odoo dimana penggunanya tidak dipungut biaya sedikitpun dalam mengakses source codenya. Dapat diinstal langsung pada hardware manapun dan dapat melakukan kustom modul yang sudah disediakan maupun dapat membuat modul-modul yang baru.

Pendiri Odoo, Fabien Pinckaers, merilis Odoo community pada tahun 2005 dengan visi menghadirkan software gratis yang mampu mengubah dunia bisnis. Tujuannya untuk dapat membantu organisasi-organisasi kecil yang belum mampu membeli software ERP untuk saat ini. Dengan harapan saat organisasi tersebut telah berkembang dan memiliki pendanaan yang cukup, kedepannya mereka mampu membeli software ERP berbayar yang lebih baik lagi. Tidak perlu khawatir, tim Odoo akan melakukan penskalaan pada perusahaan kamu sehingga dikemudian hari kamu dapat menambah fitur dan fungsional baru tanpa perlu beralih perangkat lunak.

Odoo enterprise adalah aplikasi bisnis (ERP) yang disediakan oleh pihak Odoo untuk dapat diinstal langsung ke hardware perusahaan dengan membayar lisensi kepada Odoo. Meski muncul biaya lisensi, kamu hanya akan membayar untuk aplikasi dan modul yang kamu butuhkan, sehingga kamu dapat menekan pengeluaran perusahaan. Diluncurkan pada tahun 2015, edisi enterprise memiliki lebih banyak fungsi dan modul-modul yang ditawarkan.

Versi ini dirilis dan ditujukan untuk membantu perusahaan mengoptimalkan alat manajemen bisnis mereka dengan fitur tambahannya. Odoo enterprise ini merupakan edisi berbayar dari Odoo untuk mendapatkan aliran dana secara berkala sehingga Odoo tetap bisa melakukan penelitian dan pengembangan kedepannya. Edisi enterprise secara tidak langsung juga membantu meningkatkan kualitas dan kemudahan pengguna pada edisi Odoo community.

Bagaimana Cara Implementasi ODOO

Implementasi ERP membutuhkan keahlian dan keterampilan pada bidangnya. Bukan tanpa alasan, karena diharapkan dapat bekerja sama baik dengan klien-klien dalam mengidentifikasi masalah yang kompleks, alur kerja bisnis, prosedur, struktur, sampai cara kerja pada tiap-tiap departemen seperti pembelian inventaris, penjualan dan lainnya dalam proses bisnis. Oleh karena itulah team yang ditugaskan untuk implementasi juga harus memiliki pemahaman secara menyeluruh terhadap semua area sehingga pemasangan perangkat lunak ERP Odoo ini sesuai dengan bisnis perusahaan kamu.

Ada 3 cara implementasi Odoo ERP yang bisa kamu coba :

Implementasi Mandiri

Kamu bisa melakukan sendiri pemasangan Odoo ERP ke server. Tim Odoo juga akan mengirimkan lewat email video tutorial untuk mempelajari sistem ERP Odoo dan CRM Odoo. Ada pula video-vidio lainnya di berbagai aplikasi Odoo seperti e-Learning dan Helpdesk untuk membantu kamu sehingga kamu dapat melakukan implementasi mandiri. Tidak hanya itu, tim Odoo akan memberikan dukungan fungsional dan perbaikan bug pada fitur-fitur standar 24/5 lewat email dalam bahasa inggris.

Odoo Success Packs

Odoo menyediakan pembelian paket dengan layanan premium yang sudah termasuk dengan jasa konsultan dalam pemasangan software dari Odoo. Terdapat 4 macam paket yang disediakan yaitu : Basic, Standart, Custom dan juga Pro.

Jasa Mitra Resmi Odoo

Cara ketiga adalah dengan mencari perusahaan yang sudah bermitra resmi dengan Odoo. Perusahaan ini akan membantu kamu untuk mengimplementasikan atas kebutuhan perusahaan kamu.

Odoo menjamin kemampuan dan kualitas perusahaan yang bermitra resmi dengan Odoo. Sehingga mitra resmi Odoo di Indonesia sudah memiliki pengalaman untuk menghadapi dan mengatasi berbagai masalah di setiap industri dengan beragam skala bisnisnya. Keuntungan dari implementasi bersama mitra resmi Odoo adalah telah dilengkapi dengan pakar fungsional, tenaga ahli konsultan, pakar teknis yang akan memberikan solusi untuk perusahaan kamu dan telah disesuaikan dengan negara dimana perusahaan kamu berada.

Tipe Bisnis yang Cocok Menggunakan ODOO

Hingga kini, sudah lebih dari 7 juta pengguna yang mengembangkan bisnis mereka menggunakan ODOO. ODOO adalah solusi ERP yang cukup baik untuk bisnis kecil dan beberapa perusahaan menengah.

Berikut tipe bisnis yang cocok menggunakan ODOO:

• Pengecer, termasuk e-Commerce online dan bisnis fisik

• Perusahaan dengan operasi layanan lapangan

• Perusahaan R&D

• Perusahaan jasa

• Perusahaan pemasaran

• Perusahaan manufaktur

• Perusahaan distribusi

• Perusahaan pelatihan

• Konsultan dan Mitra Odoo

• Perusahaan IT dengan pengembang terlatih

• Kantor akuntan.

Bagaimana cara Menggunakan ODOO?

Jika belum pernah menggunakan ODOO, tidak perlu khawatir, ODOO menyiapkan video Getting Started yang berisi panduan dan tata cara untuk mempelajari sistem ERP dan CRM dari ODOO. Untuk menginstalnya, kamu dapat menggunakan mitra ODOO bersertifikat sehingga berbagai layanan dari ODOO dapat kamu nikmati dengan mudah.

Payment Gateway untuk Menerima Pendapatan dan Mengirim Pembayaran yang Terintegrasi di E-commerce ODOO

Supaya proses operasional bisnis kamu semakin otomatis, Odoo juga dapat disambungkan dengan payment gateway, sehingga arus kas dan penerimaan pembayaran / pendapatan kamu dapat berjalan otomatis secara real. Payment Gateway merupakan teknologi keuangan gerbang pembayaran yang dapat menyambungkan platform kamu dengan berbagai bank atau institusi keuangan lainnya untuk menerima dan mengirim pembayaran.

Salah satu payment gateway Indonesia yang memberikan fasilitas untuk menyambungkan bisnis berbasis ODOO kamu dengan pembayaran online adalah Duitku. Duitku menyediakan plugins yang dapat diinstall untuk platform Odoo melalui dashboard Odoo kamu, untuk integrasi yang lebih cepat dan praktis.

Duitku sendiri merupakan payment gateway Indonesia yang telah berizin dari Bank Indonesia, yang menawarkan berbagai metode pembayaran (transfer bank, e-wallet, retail, kartu kredit, etc) dengan harga yang kompetitif. Sistem disbursement Duitku juga dapat digunakan untuk mengirimkan pembayaran ke mitra maupun pemasok bisnis hingga karyawan dengan mudah.

Mengapa Harus Menghubungkan Payment Gateway dengan ODOO?

Menghubungkan payment gateway dengan Odoo memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran dengan aman pada metode pembayaran menggunakan kartu kredit atau debit. Ini juga memungkinkan website kamu menerima pembayaran dari berbagai metode pembayaran lainnya seperti dompet digital (e-wallet), virtual account, kredit tanpa kartu, gerai retail (Kantor Pos, Indomaret, Pegadaian, dst), dan masih banyak lagi.

Dengan kemudahan pembayaran yang tersedia lengkap dalam website kamu akan meningkatkan user experience dan memungkinkan meningkatnya jumlah pembelian pelanggan. Selain itu, ini dapat menyederhanakan proses pembayaran dan membantu mengurangi jumlah keranja belanja yang ditinggal pada situs website toko online kamu.

Sehingga pada ujungnya adalah meningkatnya penjualan dalam bisnis kamu. Disamping itu, penggunaan payment gateway dapat membantu mengurangi penipuan dan mengoptimalkan proses checkout yang lebih aman.

Cara Memilih Payment Gateway Indonesia yang Tepat untuk Situs ODOO Kamu

Ketika memilih payment gateway untuk situs website Odoo kamu di Indonesia, ada beberapa faktor utama yang perlu kamu pertimbangkan seperti berikut :

1. Metode Pembayaran : pastikan payment gateway yang kamu pilih mendukung metode pembayaran yang populer di Indonesia saat ini, seperti pembayaran kartu kredit dan debit, e-wallet, bank transfer, kredit tanpa kartu dan sebagainya.

2. Keamanan : pilihlah payment gateway yang menggunakan protokol keamanan terbaru dan melakukannya secara berkala sehingga dapat memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.

3. Integrasi : pastikan payment gateway dapat dengan mudah diintegrasikan dengan situs website Odoo kamu. Payment gateway yang baik biasanya telah menyediakan kemudahan ini dengan memiliki API yang ramah pengembang atau menyediakan plugin bawaan untuk dapat diintegrasikan dengan mudah.

4. Biaya : sebelum memilih layanan, pastikan bahwa kamu telah membandingkan biaya-biaya yang akan ditanggungkan. Pastikan pula biaya apa saja yang akan muncul seperti biaya admin bulanan, biaya berlangganan, biaya transaksi dan lainnya sehingga kamu menemukan satu yang paling unggul dari berbagai penyedia layanan. Tentu saja dengan tidak mengesampingkan keuntungan apa saja yang akan didapat.

5. Support : carilah yang menawarkan support pelanggan yang baik dan selalu ada 24/7, sehingga kamu bisa mendapatkan bantuan saat membutuhkan kapanpun.

6. Cakupan : pastikan payment gateway pilihan kamu dapat mencakup area target, mendukung bank lokal dan mata uang lokal.

Layanan payment gateway populer di Indonesia yang bisa kamu pilih adalah DUITKU

Langkah-langkah Integrasi e-Commerce Odoo dengan Plugins Duitku POP

• Download plugin Duitku untuk Odoo pada link berikut

• Untuk instalasi plugin pada Odoo, kamu harus menyimpan plugin pada Odoo Addons Path

• Kemudian setelah menyimpan plugin payment_duitku pada addons path kamu, buka Odoo administrator kamu.

• Pada bagian Odoo Apps List, temukan Duitku Payment Acquire, lalu klik install (Pastikan kamu telah menginstall aplikasi wajib lainnya seperti Invoicing, Website dan eCommerce)

  

• Masuk ke halaman Website

• Di menu bagian atas, kamu bisa menemukan Configuration ➜ eCommerce ➜ Payment Acquirers

  

• Pada daftar Payment Acquirers klik Duitku Payment

• Edit payment tersebut dan masukkan dengan Duitku credentials. (Jika kamu belum memiliki credentials, kamu dapat memulai dengan membuat project pada Dashboard Duitku

  

• Kemudian klik save, dan kamu telah berhasil memasang Duitku pada Odoo kamu. Kamu dapat melihat payment Duitku pada halaman checkout seperti berikut

  

Duitku adalah layanan payment gateway Indonesia dan disbursement yang sudah berizin dari Bank Indonesia. dengan menyambungkan situs kamu ke payment gateway Duitku, kamu dapat membuka jalur penerimaan pembayaran melalui 26+ metode pembayaran seperti transfer bank, e-wallet, gerai retail, kartu kredit, hingga layanan paylater!

Lakukan instalasi ODOO dengan cepat dan mudah hanya melalui DUITKU serta nikmati kemudahan bertransaksi dan mengelola bisnis kamu. Pastikan proses bisnis kamu semakin efisien dengan pencatatan yang aktual dan real-time untuk dapat fokus bersaing mendapatkan pasar yang lebih luas!